У Шиншилки все подобається - від асортименту до гарного обслуговання: швидко, чітко і доброзичливо!
Тільки в цьому магазині знаходжу все, що треба моєму котику . Задоволена магазином все швидко і якісно, раджу магазин 🤗😘
Сподобалось. Дуже гарний асортимент за демократичними цінами. Товар якісний, відповідає опису. Можливість оплатити безготівковим розрахунком без комісій. Безкоштовна доставка (за певних умов). Товар відправляють швидко.
Не сподобалось - невдало організована комунікація: немає нормального чату, на сайті є посилання на контакти, зокрема в Вайбері та Телеграмі, але відповідають там неспішно, можна чекати декілька годин. Незрозумілий порядок оплати по IBAN - рахунку на сайті нема, а те, що цей рахунок тобі повідомлять додатково, ніде роз'яснення немає. Тому спочатку невідомо, чи пішло замовлення в роботу, чи ні. Хотілося б, щоб оплата здійснювалась простіше - карткою через платіжний сервіс. Повідомлення про відправлення теж не отримав. Як би не мав нового застосунку Укрпошти, то міг і не дізнатися, що замовлення прибуло.
Загальне враження - добре. Рекомендую.
"Шиншилка" як завжди на висоті. Ціни та обслуговування супер