Шиншилам для купання потрібен спеціальний пісок, адже краса і здоров'я хутряного покриву і шкіри шиншили залежать від періодичності купання і якості піску. Ідеальним варіантом для купання шиншил є вулканічний пил. Він відмінно очищає густе хутро тварин, не пошкоджуючи його, поглинає вологу і жир зі шкіри, а також має антисептичні властивості. Це дуже дрібний кремнієвий пісок, змішаний з дрібною крейдою
